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行政秘书手册 = MANUAL FOR ADMINISTRATIVE SECRETARY
作者： 廖金泽著
出版者： 深圳:海天出版社 ,2003
并列题名：Manual for Administrative Secretary。 介绍行政秘书职业标准、办公事务处理标准、行政事务处理标准、人力资源管理标准、行政后勤管理标准、行政文书通用标准等。
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校园趣味英语 = Readings for Fun
作者： 王幼霖主编
出版者： 深圳:海天出版社 ,2003
并列题名：Readings for Fun。 本书精选了100多篇英语趣味阅读资料。
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校园趣味英语 = Readings for Fun
作者： 王幼霖主编
出版者： 深圳:海天出版社 ,2003
并列题名：Readings for Fun。 本书精选了100多篇英语趣味阅读资料。
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著名企业标识全鉴 :上海卷 . A
作者： 人民画报社编
出版者： 深圳:海天出版社 ,2003
其他题名：上海卷。
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著名企业标识全鉴 :上海卷 . A
作者： 人民画报社编
出版者： 深圳:海天出版社 ,2003
其他题名：上海卷。
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房地产行业推行ISO9000及ISO14000标准实务
作者： 杨永华编著
出版者： 深圳:海天出版社 ,2003
介绍服务与服务质量、房地产开发过程中的广义质量管理、质量手册的编写及案例、ISO14001环境管理体系的产生与应用等。
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房地产行业推行ISO9000及ISO14000标准实务
作者： 杨永华编著
出版者： 深圳:海天出版社 ,2003
介绍服务与服务质量、房地产开发过程中的广义质量管理、质量手册的编写及案例、ISO14001环境管理体系的产生与应用等。
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酒店餐饮行业推行ISO9000标准实务
作者： 杨永华编著
出版者： 深圳:海天出版社 ,2003
ISO9000质量管理体系的内容与推行特点、酒店餐饮行业实施ISO9000标准的推行计划、质量管理体系文件编写前的准备、酒店餐饮行业实施ISO9000作业规程案例等。
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酒店餐饮行业推行ISO9000标准实务
作者： 杨永华编著
出版者： 深圳:海天出版社 ,2003
ISO9000质量管理体系的内容与推行特点、酒店餐饮行业实施ISO9000标准的推行计划、质量管理体系文件编写前的准备、酒店餐饮行业实施ISO9000作业规程案例等。
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现代企业质量管理实用案例精选
作者： 杨永华编著
出版者： 深圳:海天出版社 ,2003
结合我国企业发展的具体情况，吸收外资企业的优秀管理经验和质量管理的实用案例，覆盖企业日常运作的许多方面。
